Rückgabeseite

Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Datum

an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, sofern Sie ein oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;
an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat, sofern Sie ein oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann per E-Mail an: info@vivellemode.com geschehen. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.

Für die Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl eines anderen Liefertyps als dem von uns angebotenen günstigsten Standardliefertyp ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren abgesendet haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach dem Datum, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tage zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen nur für einen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang Ihrerseits zurückzuführen ist und dies nach Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erfolgt.

Ausschluss- und Verfallgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers entscheidend ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind, wenn deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;
zur Lieferung von Audio- und Videoaufnahmen sowie Software in einer versiegelten Verpackung, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
Beispiel für ein Widerrufsformular
Nehmen Sie in jedem Fall Kontakt mit uns unter der folgenden E-Mail-Adresse auf, bevor Sie die Waren an uns zurücksenden: info@vivellemode.com
Die Rücksendeadresse auf unseren Paketen ist nicht unsere Adresse für Rücksendungen. Auf Anfrage erhalten Sie unsere Rücksendeadresse per E-Mail.